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깨끗하고 쾌적한 화장실 환경 문화 운동

공중화장실 만족도 조사

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 236회 작성일 23-03-07 10:24

본문

조사대상:10대~70대

조사 인원:760명

조사 기간:2021년 5월~2021년 7월

조사기관:화장실문화시민연대

 

 

1.1일 공중화장실 이용 횟수


 

응답자 수(760 명) 

응답 비율 

1~3회

450명 

59.2% 

 4~6회

240명 

31.5% 

 7~9회

50명 

6.5% 

 10회 이상

20명 

2.6% 

 

 

​2.공중화장실 이용 시 우선시되는 요소 


 

 응답자 수(760명)

응답 비율 

 청결

430명 

56.5% 

 시설

170명 

22.3%

 비품

90명 

11.8% 

 디자인

70명 

9.2% 


3. 공중화장실의 발전을 위해 최우선적으로 필요한 부분


 

응답자 수(760명) 

응답 비율 

 시설

90명 

11.8% 

 의식개선

420명 

55.2% 

 비품보충

130명 

17.1% 

 관리향상

120명 

15.7% 


4. 공중화장실 만족도


 

응답자 수(760명) 

응답 비율 

 만족

120명 

15.7% 

 보통

450명 

59.2% 

 불만족

190명 

25% 

 모르겠다


5. 현재 공중화장실의 가장 큰 문제점


 

 응답자 수(760명)

응답 비율 

 관리 부족

50명 

6.5% 

 불결

230명 

30.2% 

 큰 문제 없음

290명 

38.1% 

 시민의식 부족

130명 

17.1% 

 화장실 수 

20명 

2.6% 

 악취

30명 

3.9% 

 기타

10명 

1.3% 


6. 화장실 질적 향상을 위해 가장 노력해야 하는 분야 


 

응답자 수(760명) 

응답 비율 

 관리자

240명 

31.5% 

 교육(시민의식)

390명 

51.3% 

 청소관리인

80명 

10.5% 

 국가지원

40명 

5.2% 

 기타

10명 

1.3% 


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